Адрес: ул. Абая, 52в, офис 709
Телефон: +7 (777) 099-93-17
kazfranch(@)gmail.com

Франчайзинг сегодня уже не воспринимается казахстанцами чем то экзотичным и диковинным. Проходят выставки, пресса достаточно активно освещает тему. И мы можем говорить о формировании, и даже контуризации франчайзинговго сектора, как в информационном, так и в практическом плане. Но прежде, чем проведем небольшой обзор отечественного сектора, хотелось бы отметить ряд некоторых тендеров мирового рынка. Какие же тенденции сегодня у мирового рынка франчайзинга? Рефранчайзинг Эта тенденция замечена за крупными сетями. Убыточные точки франчайзеры пытаются продать франчайзи. А франчайзи, подпавшие под магию очарования большого бренда, не обращает внимание на финансовое состояние предприятия, не анализируя рынок и не проводя предварительный аудит торговой точки. В итоге, убыточность предприятия бременем на нового франчайзи, тем самым увеличивая пирамидальность расходов. При уходе уставшего франчайзи, появляется новый, и проект продолжается дальше. В выигрыше всегда остается франчайзер. Но это конечно необязательное условие. В целом, тренд на рефранчайзинг среди крупных франчайзинговых сетей стал заметным. И необязательно франчайзи при этом становятся убыточным. Скорей это исключение, чем правило. Стало заметно, что крупные бренды предпочитают сконцентрироваться на прибыли от роялти и паушальных платежей, а не управлении точками. Например, крупный бренд Taco Bell объявил о планах по рефранчайзированию 400 своих точек. Мультифранчайзинг. Франчайзеры сегодня предпочитают работать с франчайзинговыми операторами, имеющими в своем портфеле ряд других франшиз. Умение работать с международными франчайзинговыми системами вызывает доверие у других брендов, что сподвигает их на положительное решение о продаже своей франшизы. Как правило, право на определенную территорию или регион отдается одной компании, которая в свою очередь или оперирует точками собственноручно, или продает субфраншизы другим предпринимателям. В наших же условиях не редкость т.н. дефранчайзинг, когда работающие франчайзинговые сети уходят от практики франчайзинга. Банковское доверие. Все больше банков заключают договора с франчайзинговыми компаниями и институтами развития франчайзинга в целях развития финансового продукта, направленно конкретно на этот сектор. Франчайзинг вызывает доверие у банков и предоставление кредитов под франчайзинговый бренд становится уже рядовой практикой в западных странах. Здоровый фаст фуд. Как говорилось ранее, направление здорового питания, становится модным трендом в западных странах. Крупные сети фаст фуд постоянно подвергались и подвергаются критике со стороны общественности из за нездорового питания. Фаст фуд решил пойти на встречу общественности, и все больше в меню можно наблюдать т.н. «здоровые блюда». И уже появляются новые виды бюргеров, как например McLean burger, The Burger King Baguette, The Frescata sandwiches, в основе которых лежат свежие овощи и облегченные продукты. Большую популярность среди сетей фаст фуд занимает низкокалорийные блюда. Можно отметить, что т.н. низкокалорийный бюргер из индейки даже стал наиболее популярным блюдом в сетях Hardee's and Carl's Jr. По тому же пути пошел McDonald's, включая в рацион уменьшая калорийность основных блюд, того же Happy Meal, например. Электронный франчайзинг Цифровая эпоха накладывает свои отпечатки и на франчайзинг. Франчайзинговые бренды сегодня уделяют большее внимание на маркетинговые инструменты, на таргетирование Онлайн аудитории, воздействие на пользователей популярных соцсетей. Франчайзеры тщательно анализируют трафик посетителей, исходя из территориальных предпочтений, и открытие магазинов планируют из данных по Онлайн маркетингу. Google и Facebook недавно запустили специальные функции, которые помогут франчайзерам и франчайзи сотрудничают в социальных сетях с целью рекламы и продвижения. Данные функции будут радикально адаптированы в этом году. Даже такая простая вещь, как цифровое меню, которому франшизы сопротивлялись на протяжении большей части десятилетия, будут широко использоваться и позволят проводить акции одновременно во всей сети или передавать персонализированные сообщения. Насыщение рынка Вместе с тем становится тенденция насыщения рынка. Особенно в сегменте бюргер франшиз и замороженных йогуртов. Только за небольшой отрезок времени было открыто более 1000 бюргерных франчайзинговых систем . Недалеко от них отстоит и сегмент франшиз замороженных йогуртов, которых стало полно на рынках западных стран. И наступает точка насыщения рынков, поле которого рынок может подвергнуться кризису. И сегодня франчайзеры ищут новые концепции, которые могли бы быть заменой чересчур перегруженному сегменту . Хотелось бы отметить ряд направлений бизнеса, которые становятся популярными среди фанчайзинговых инвесторов. • Это т.н. устойчивые к кризису ниши, пользующиеся спросом при любом экономическом положении: парикмахерские, услуги по налогообложению, , бухгалтерские услуги , логистика, уход за детьми и т.д. • «Green бизнес». Эпидемия энергосбережения захватила и франчайзинговый сектор. И многие франчайзинговые бренды все больше времени уделяют энергосберегательным технологиям. Также существуют специальные компании, франшиза которых создана под этот сектор. Это и строительство экодомов. , мусоропереработка и т.д. • И конечно же нельзя не сказать о сегменте, испытывающий бурный рост – это индустрия здорового образа жизни, включающий в себя и специальное питание, фитнес центры, спа, здоровый фаст-фуд, центры по похудению и т.д. Мировой рынок франчайзинга в среднем растет на 30-35%, и по некоторым данным сектор сегодня достиг 6 триллионов долларов в год. Но основной рост сегодня идет не за счет традиционных, развитых рынков, а больше за счет развивающихся рынков, среди которых можно выделить Тихо-океанский, Ближневосточный и Латиноамериканские рынки. Конечно, лидерство традиционно принадлежит США, за которым идут страны Европейского союза. А это конечно Франция, Англия и Германия. Но также бурной рост идет у новых членов Евросоюза – Польши, Чехии и Словакии. В странах СНГ безусловным лидером является Россия. Российские по происхождению бренды лидируют и в странах СНГ. Количество российских франшиз превысило в доле присутствия на своем рынке, и сегодня 62% сектора составляют местные франшизы. Российский рынок показывает стремительные темы роста. Например, по данным РАФ, только за прошлый год сектор ритейла увеличился на 56%, а общепит на 18%, а прирост франчайзинговых точек в среднем составляет 25%. И часть российских франшиз мы видим сегодня и на нашем рынке. Казахстанский рынок традиционно входит в орбиту франчайзинговых систем РФ. И со вступлением Казахстана в ТС, эта тенденция только увеличилась. Конечно, франчайзинг – это не перемещение грузов, а перемещение в большинстве своем – интеллектуальной собственности. Но франчайзинг – это также перемещение товаров, сырья, компонентов, которые нужно импортировать из за пределов ТС. И в результате идет удорожание франшизы, что приводит к падению конкурентоспособности предприятия И поэтому казахстанские покупатели франшизы вынуждены переориентироваться на российских франчайзеров. Безусловно, Россия уже сегодня может заявить о себе, как о будущем лидере, как впрочем и другие страны члены БРИКС, среди которых особо можно выделить Китай. Китай стал мировым лидером по количеству франчайзинговых точек, тем самым опередив даже США. Хотя, справедливости ради нужно признать, что большинство этих точек принадлежит американским, японским и европейским брендам. Если же говорить о казахстанском секторе, то проблемы в целом аналогичны тем, что есть и у других стран СНГ. Но если у Украины и России, в силу близости к Западной Европе и большего населения, легче адаптировать иностранные франшизы, то у нас эти этапы удлинены, и порой франшизы приходя через длинную цепочку перекупщиков. Я и раньше поднимал вопрос о сублицензионности нашего рынка. Франчайзинг, в основе своей, это аренда ИС, а именно – товарного знака. В Казахстане почти был утерян институт товарных знаков в 90-х, что тоже помешало развитию цивилизованных франчайзинговых отношений. Да и предприниматели до недавнего времени не уделяли времени на регистрацию товарного знака и ИС в целом Еще одна особенность, отечественные предприниматели предпочитают вкладывать в готовый иностранный формат, нежели создание собственной системы. Хотя, порой нет разницы между франшизой, созданной в Новосибирске или Харькове, известной только в тех регионах. И казахстанской. Я бы назвал это синдромом «франчайзинговой лени». Каждый предприниматель должен с первых шагов позиционировать себя и предприятие под брендинг, а не относиться к своему творению, как временщик. Если же говорить о статистике фанчайзинга в Казахстане, то сегодня наша ассоциация стала более трезво оценивать цифры по франчайзингу. Если раньше мы завляли о цифрах в 300 франчайзинговых систем, то сегодня мы немного подкорректировали эти данные, и из этого количества, реально работающих франшиз получется примерно 80. Остальные компании только заявили о своей франшизе, но у них нет ни четкой франчайзинговой системы, ни описание бизнес процессов под франшизу. Под франшизу, ни франчайзингового пакета и действующей франшизы в сети. И если мы говорим о доли франчайзинга в ВВП страны, то он не превышает и 1%, что почти мизер по сравнению с 10 и более процентов развитых странах. Если же говорить о структуре франчайзинга, то сектор в большинстве своем представлен т.н. не продуктовым ритейлом (более 50% франшиз). Остальные – услуги, фастфуд и гостиничный бизнес. Несмотря на то, что в мировом франчайзинговом секторе фастфуд занимает большую долю, а первые места в 10-ке лучших франшиз традиционно занимают такие флагманы, как Сабуэй, Макдональдс и другие, то в Казахстане, да и в странах СНГ львиную долю рынка занимает ритейл. А доля фастфуд не превышает 7-10%. По присутствию стран наибольше представлены российские бренды, затем идет американские системы и европейские бренды. Также активно рынок осваивают украинские франшизы. Казахстанские бренды пока инертны, и не представлены в большом количестве. На рынках уже произошли первые банкротства в секторе , и часть компаний отказались от франчайзинговой системы . Отсутствие должного финансирования является препятствием на пути развития франшиз, и об этом не раз говорилось. Из мировой практики развития франчайзинга можно заметить, что финансовые институты достаточно активно участвовали в развитии сектора. Многими банками были реализованы удобные схемы по финансированию покупок франшиз. По тому же пути пошла Россия, и вот уже ряд банков предлагают свои услуги по финансированию франчайзинговых сделок у соседей. В Казахстане, кроме одного неуспешного опыта, банки практически не финансируют франчайзинг. Ассоциация ведет переговоры с рядом банков по запуску новых инструментов, и возможно на рынке скоро мы увидим кредитование франчайзинга. Здесь также уместно сказать и про фонд Даму, предоставляющий преференции по кредитам при финансирование франчайзинга. Но так как рынок пока рыхлый, трудно говорить о количестве успешных сделок. Также хотелось бы сказать пару слов о законодательстве в области франчайзинга. Конечно, мы можем похвастаться, что в отличие от других стран, у нас есть свой закон о франчайзинге. В основу закона также легли нормы 45 главы ГК «О комплексе предпринимательской лицензии / франчайзинге». Но франчайзинг трудно охватить рамками одного закона, часто – это объект многих законодательных актов. Это и Закон об авторских правах, и закон товарном знаке, и другие законодательные акты и положения. И в ряде случаев мы видим противоречия между законодательными актами на практике, . что конечно же мешает ясному пониманию правового поля франчайзинга. Хотелось бы отметить ряд трендов по отечественному сектору: • Усиление борьбы за товарные знаки. Война торговых марок давно идет в мире. Но Казахстан только сейчас вступает в эту битву, и к сожалению многое упущено. Но тем не менее, еще не поздно отыграть. В секторе франчайзинга мы видим т.н. «трейдмарк сквоттинг». Когда пытаются зарегистрировать товарные знаки успешных предприятий. Но наши предприниматели редко идут на то, чтобы выкупить обратно товарный знак, и предпочитают создавать новое название. В итоге зарегистрированный товарный знак так и остается пылиться в архивах Казпатента. • Ресторанные франшизы увеличивают долю присутствия. Сам по себе этот сектор достаточно проблемный и сложный . Но ниша франчайзинга в этом секторе достаточно пуста, и бум развития франчайзинга возможно мы будем наблюдать в следующем году. • Мода на здоровый образ жизни пришла и к нам. Все больше потенциальных брендов для франчайзирования появляются в этом секторе. • В 2014 году мы ожидаем появление ряда международных франшиз в Казахстане. Но пока не хотелось бы опережать события • Гостиничный сектор пополняется и пополнится международными франшизами. Подготовка к проведению Экспо-2017 оживит этот сектор. В результате чего на полную мощь заработают гостиничные сети. • С развитием транзитного коридора возможно появление сетей придорожных кафе и мотелей • С увеличением популярности франчайзинга, лжефраншиз станет еще больше. К сожалению у нас не предусмотрен аналог американского «Документа об обязательном раскрытии информации франчайзера». • Дефицит торговых площадей и высокая цена стимулируют развитие т.н. «киоскных франшиз» с небольшой площадью, имеющих автономное отопление. • Вступление Казахстана в ВТО способствует наплыву концепций из Китая. • Франчайзинговые бренды будут выходить в регионы со специальной адаптированной для них программой Источник: Форбс Казахстан (2013)